Bevor du den ersten Klick machst oder nach einem hängenden Versuch: Hier prüfst du vorab, ob deine Angaben zur Prüfung passen.
Die Malta Gaming Authority verlangt die Prüfung, damit Geld nur an die richtige Person geht; Lizenz MGA/B2C/714/2021, sie dauert in der Regel siebenundvierzig Stunden.
| Dokument | Bestätigt | Angefordert |
|---|---|---|
| Bestätigt | Identität und Alter | |
| Angefordert | vor der ersten Auszahlung |
| Dokument | Bestätigt | Angefordert |
|---|---|---|
| Bestätigt | Identität ohne Ausweis | |
| Angefordert | als Ersatz für den Ausweis |
| Dokument | Bestätigt | Angefordert |
|---|---|---|
| Bestätigt | Wohnsitz und Meldeadresse | |
| Angefordert | bei Zweifeln an der Adresse |
Nach dieser Reihenfolge ist dein Konto angelegt und per E-Mail bestätigt, ohne dass du einen Schritt wiederholst.
Lege zuerst deine E-Mail-Adresse und dein Passwort fest und tippe die Adresse langsam ein, denn an sie geht später der Bestätigungslink.
Trage Namen, Geburtsdatum und Anschrift genau so ein, wie sie im Personalausweis stehen; Abkürzungen oder alte Adressen führen später zu Rückfragen bei der Prüfung.
Wähle als Wohnsitzland Deutschland und als Kontowährung den Euro, damit Einzahlungen und Auszahlungen in derselben Währung laufen.
Setze die Häkchen für AGB und Datenschutz und bestätige mit einem weiteren Häkchen, dass du mindestens achtzehn Jahre alt bist.
Öffne die Mail von Dragobet Casino im Postfach und klicke den Link darin; fehlt sie, schau im Spamordner nach und wende dich an den Support, statt ein zweites Konto anzulegen.
Die Bestätigungsmail landet oft im Spam- oder Werbeordner, weil der Anbieter deines Postfachs sie als Massenpost einstuft. Fehlt sie nach einigen Minuten auch dort, wurde die Adresse womöglich falsch geschrieben.
Das OASIS-Sperrsystem meldet eine laufende Selbstsperre, die du selbst oder eine Beratungsstelle eingerichtet hast. Sichtbar wird das meist als allgemeine Fehlermeldung am Ende des Formulars, ohne Grund.
Kleine Abweichungen fallen erst beim Abgleich auf: ein zweiter Vorname, ein Bindestrich, eine alte Adresse. Stimmt ein Feld nicht mit Personalausweis oder Reisepass überein, wird die Anmeldung angehalten, statt sie freizugeben.
Kurz vor dem Absenden bricht die Seite ab, wenn die Sitzung abgelaufen ist oder das Häkchen für Alter und Bedingungen fehlt. Der Kreisel bleibt stehen, es kommt aber keine Fehlermeldung zu einem bestimmten Feld.
Sobald deine Anmeldung steht, kannst du im Kontobereich Grenzen für Einzahlungen, Verluste und Sitzungsdauer festlegen. Diese Einstellungen gelten sofort und lassen sich nicht ohne Wartezeit wieder anheben. Hilfe findest du außerdem bei der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung, beim OASIS-Sperrsystem und bei Anonyme Spieler.
Legst du ein Verlustlimit fest, stoppt das Konto dein Spiel, sobald der Betrag erreicht ist.
Über das Einzahlungslimit bestimmst du, wie viel Geld pro Tag, Woche oder Monat aufs Konto kommt.
Setzt du eine Bedenkzeit, bleibt dein Zugang für die gewählte Zeit komplett pausiert.
Danach weißt du, ob Alter, Wohnsitz und Zahlungsmittel passen, und dass Einzahlungslimits ab dem ersten Tag bereitstehen.
| Bedingung | Was gilt |
|---|---|
| Mindestalter | 18+ |
| Wohnsitz | Deutschland |
| Bedingung | Was gilt |
|---|---|
| Konten pro Person | ein Konto |
| Persönliche Daten | wie im Ausweis |
| Bedingung | Was gilt |
|---|---|
| Kontowährung | Euro (€) |
| Erste Einzahlung | 20 € |
Hier klärt sich, wer dein Anliegen aufnimmt und was du bereithältst, damit es beim ersten Kontakt klappt.